Direzione Tecnica ogni problema, una soluzione.
Dal guasto urgente alla pianificazione pluriennale delle grandi manutenzioni: il nostro reparto tecnico coordina fornitori qualificati, supervisiona gli interventi e tutela il valore del tuo patrimonio immobiliare nel tempo.
Cosa gestisce
la Direzione Tecnica
La manutenzione di un condominio è un ecosistema complesso che richiede competenze trasversali, coordinamento tra fornitori e visione strategica di lungo periodo. Il nostro reparto tecnico copre ogni aspetto, dall’emergenza al piano pluriennale.
Manutenzione Ordinaria
Gestione continuativa degli impianti condominiali: caldaie, ascensori, impianti elettrici, citofonici e di illuminazione. Contratti di manutenzione programmata con fornitori qualificati e verificati.
Lavori Straordinari
Coordinamento di interventi di ristrutturazione su facciate, tetti, impermeabilizzazioni, rifacimento scale e aree comuni. Raccolta preventivi, supervisione cantiere e collaudo finale.
Impianti Idraulici
Gestione delle reti idriche condominiali, fognature, colonne di scarico, riparazione perdite, manutenzione pompe di sollevamento e interventi su impianti di riscaldamento centralizzato.
Impianti Elettrici
Verifica e manutenzione degli impianti elettrici nelle parti comuni, adeguamento normativo, installazione o sostituzione di lampade a LED, gestione contatori e verifiche periodiche obbligatorie.
Ascensori e Meccanica
Contratto di manutenzione con ditta specializzata, verifiche biennali obbligatorie ENAC, gestione guasti e interventi di ammodernamento per adeguamento alle normative sulla sicurezza.
Riscaldamento e ACS
Gestione dell’impianto di riscaldamento centralizzato e produzione di acqua calda sanitaria. Monitoraggio dei consumi, ottimizzazione delle curve termiche e pianificazione della sostituzione dei generatori.
Riqualificazione Energetica
In sinergia con Ingegno Tecnico accompagniamo i condomini nei percorsi di efficientamento energetico: cappotto termico, sostituzione caldaia, pannelli fotovoltaici e Comunità Energetiche.
Piano Pluriennale
Pianificazione strategica delle grandi manutenzioni su un orizzonte di 5-10 anni. Stima dei costi futuri, accantonamento progressivo nel fondo di riserva, priorità di intervento per categoria e urgenza.
Come gestiamo
ogni intervento
Dalla segnalazione alla chiusura del ticket, ogni intervento segue un processo strutturato che garantisce trasparenza, tempi certi e qualità del risultato.
Il condomino segnala il problema tramite WhatsApp, app o numero verde. Il ticket viene aperto immediatamente con numero identificativo.
Il reparto tecnico valuta urgenza e tipologia dell’intervento entro 2 ore lavorative. Emergenze: attivazione immediata H24.
Per lavori non urgenti raccogliamo almeno 3 preventivi da fornitori qualificati e li presentiamo con analisi comparativa.
Supervisioniamo l’intervento in ogni fase. Verifichiamo la qualità del lavoro e documentano tutto fotograficamente prima della chiusura.
Il ticket viene chiuso con verifica fattura, aggiornamento contabilità e comunicazione al condomino. L’intervento è archiviato nell’app.
Fornitori selezionati
con rigore
Non lavoriamo con chiunque. Il nostro network di fornitori viene selezionato sulla base di affidabilità, competenza tecnica, regolarità contributiva (DURC) e rapporto qualità-prezzo. Ogni fornitore viene periodicamente rivalutato sulla base delle performance registrate.
Richiedi un SopralluogoEmergenze tecniche
risolte senza attese.
Quando un guasto tecnico nelle parti comuni mette a rischio la sicurezza o la vivibilità del condominio, ogni ora conta. Il nostro servizio di reperibilità H24 garantisce l’attivazione immediata del tecnico specializzato, anche di notte, nei weekend e nei giorni festivi.
Efficienza energetica
e riqualificazione
La direttiva europea Case Green impone obiettivi precisi di efficienza energetica per gli edifici residenziali. Il nostro reparto tecnico, in collaborazione con Ingegno Tecnico e Patrimonio Facile, accompagna i condomini in questo percorso con soluzioni concrete e accesso ai bonus fiscali disponibili.
Diagnosi Energetica
Analisi delle prestazioni energetiche dell’edificio, individuazione delle criticità e redazione del piano di intervento prioritario per migliorare la classe energetica e ridurre i consumi.
Cappotto Termico e Serramenti
Progettazione e coordinamento degli interventi di isolamento termico dell’involucro edilizio. Accesso a Ecobonus, Sismabonus e Superbonus con gestione completa delle pratiche burocratiche.
Fotovoltaico e CER
Installazione di impianti fotovoltaici condominiali e costituzione di Comunità Energetiche Rinnovabili (CER) per la condivisione dell’energia prodotta tra i condomini, con riduzione diretta delle bollette.
Sostituzione Caldaie
Pianificazione della sostituzione dei generatori termici con tecnologie di nuova generazione (pompe di calore, caldaie a condensazione) per ridurre i consumi di gas e le emissioni di CO₂.
Colonnine di Ricarica
Gestione delle pratiche per l’installazione di infrastrutture di ricarica per veicoli elettrici nel parcheggio condominiale, con accesso ai contributi ministeriali disponibili.
Gestione Bonus Edilizi
Coordinamento di tutte le pratiche amministrative e fiscali per accedere ai bonus edilizi: asseverazioni tecniche, visto di conformità, comunicazioni ENEA, cessione del credito e sconto in fattura.
Ogni segnalazione
tracciata fino alla risoluzione
Le domande più comuni
sulla gestione tecnica
Puoi segnalare il guasto tramite l’app Amministrare.com (inviando anche foto del problema), nella sezione “Segnala un guasto” oppure chiamando il numero verde. Per le emergenze il numero verde è attivo H24. La segnalazione viene presa in carico entro 2 ore lavorative e ti viene assegnato un numero di ticket per il monitoraggio.
Per le emergenze (perdite, blackout, ascensori bloccati) attiviamo il tecnico immediatamente, H24. Per gli interventi ordinari la presa in carico avviene entro 2 ore lavorative, dopodiché il reparto tecnico valuta urgenza e tipologia, seleziona il fornitore più adatto e programma l’intervento. Ricevi notifiche automatiche ad ogni aggiornamento del ticket.
Per la manutenzione ordinaria urgente l’amministratore sceglie direttamente il fornitore qualificato del nostro network per garantire tempi rapidi. Per lavori straordinari di importo significativo raccogliamo almeno 3 preventivi comparativi e li presentiamo all’assemblea per approvazione. La scelta finale spetta sempre ai condomini.
Per legge alcuni impianti condominiali devono essere sottoposti a verifiche periodiche da parte di organismi accreditati: ascensori (ogni 2 anni), impianti elettrici (ogni 5 anni per impianti con più di 25 anni), caldaie (annualmente), impianti di messa a terra (ogni 5 anni). Il nostro ufficio tecnico tiene il calendario di tutte le scadenze e si occupa di organizzare le verifiche per tempo, evitando sanzioni.
Il piano pluriennale delle manutenzioni viene predisposto dal nostro reparto tecnico su un orizzonte di 5-10 anni. Censisce lo stato degli impianti e delle strutture, stima i costi degli interventi futuri e li ordina per urgenza e impatto. Viene presentato in assemblea per approvazione e consente di pianificare gli accantonamenti nel fondo di riserva evitando chiamate straordinarie improvvise.
Sì. Per molti interventi di manutenzione straordinaria sulle parti comuni (facciate, tetti, impianti) è possibile accedere alle detrazioni fiscali vigenti: Bonus Ristrutturazione (50%), Ecobonus (65%), Sismabonus. In collaborazione con Ingegno Tecnico e Patrimonio Facile gestiamo l’intera pratica: asseverazioni, visto di conformità, comunicazioni ENEA e la documentazione per la dichiarazione dei redditi di ogni condomino.
Prima di inserire un fornitore nel nostro network verifichiamo: visura camerale aggiornata, polizza di responsabilità civile, DURC (Documento Unico di Regolarità Contributiva) per verificare la regolarità contributiva e previdenziale, e referenze su lavori precedenti. I fornitori vengono poi periodicamente rivalutati in base alle performance, ai tempi di intervento e alla soddisfazione dei condomini.
La competenza tecnica
raccontata da chi la vive
Ogni volta che ho chiamato ho ricevuto l’assistenza desiderata. Il guasto all’ascensore è stato risolto in poche ore, senza dover inseguire nessuno.
Davvero persone molto disponibili e ben organizzate. La manutenzione del condominio è finalmente gestita con professionalità e trasparenza. Molto consigliato.
Disponibili, attivi e ben organizzati. Ottimo! Finalmente un’amministrazione che interviene davvero quando c’è un problema, senza rimandare all’infinito.
Un problema tecnico
da risolvere adesso?
Non aspettare che un piccolo guasto diventi un grande problema. Contattaci su WhatsApp per una risposta immediata, oppure prenota un sopralluogo gratuito con il nostro reparto tecnico.