Ufficio Digitale il condominio connesso.
Documenti sempre disponibili, pagamenti online, comunicazioni istantanee, contabilità in tempo reale. L’ufficio digitale trasforma la gestione condominiale: meno attese, più trasparenza, tutto a portata di smartphone.
App Condominio
Trasparente
Sviluppata in partnership con Amministrare.com, la piattaforma Condominio Trasparente è la tua finestra sul condominio: aperta 24 ore su 24, sempre aggiornata, accessibile da smartphone, tablet e computer. Nessun documento da richiedere, nessuna telefonata per sapere come stai messo con i pagamenti.
Tutto il condominio
in digitale
L’ufficio digitale non è solo un’app. È un ecosistema di strumenti che semplifica ogni aspetto della gestione condominiale, eliminando code, carta e attese inutili.
App Condominio Trasparente
L’area riservata accessibile da smartphone, tablet e PC: contabilità, documenti, estratto conto personale, ticket e comunicazioni in un’unica piattaforma disponibile H24.
Pagamenti Online
Bonifico bancario con IBAN dedicato, addebito SEPA diretto e pagamento con carta di credito. Ricevi avvisi di scadenza automatici e conferma di pagamento via app.
Archivio Documentale
Tutti i documenti del condominio archiviati digitalmente: bilanci, verbali, fatture, contratti, polizze, planimetrie, certificazioni. Accessibili e scaricabili in PDF in qualsiasi momento.
Comunicazioni Digitali
Convocazioni assemblea, avvisi di pagamento, circolari condominiali e aggiornamenti tecnici inviati via email, WhatsApp o notifica push. Addio alle raccomandate cartacee.
Assemblea Online
Partecipazione all’assemblea condominiale in videoconferenza dalla comodità di casa. Piena validità legale, identificazione dei partecipanti garantita, verbale digitale.
Notifiche e Reminder
Sistema automatico di notifiche per scadenze di pagamento, nuovi documenti disponibili, aggiornamenti sui ticket aperti e convocazioni assemblea. Zero dimenticanze.
Report e Statistiche
Dashboard con l’andamento dei consumi energetici, storico delle spese per categoria, confronto con gli anni precedenti e proiezioni di spesa per i mesi successivi.
Firma Digitale
Contratti, deleghe assembleari e autorizzazioni possono essere firmati digitalmente, senza necessità di stampa e spedizione cartacea. Validi legalmente ai sensi del CAD.
Il messaggio giusto
sul canale giusto
Ogni tipo di comunicazione ha il canale più adatto. L’ufficio digitale gestisce tutti i flussi di comunicazione condominiale in modo automatico, tracciabile e sempre documentato.
Paga le quote
senza complicazioni
Addio ai bollettini postali e alle file in banca. Con l’ufficio digitale di Tuo Amministratore puoi pagare le quote condominiali in pochi secondi, ricevere la conferma immediata e trovare tutto archiviato nell’app.
I tuoi dati al sicuro,
sempre
La gestione digitale richiede il massimo livello di sicurezza informatica e rispetto della normativa sulla privacy. La piattaforma Amministrare.com è progettata per garantire protezione totale dei dati condominiali.
Crittografia End-to-End
Tutti i dati trasmessi tra la piattaforma e i tuoi dispositivi sono cifrati con protocollo TLS/SSL. Nessun dato viaggia in chiaro sulla rete.
TLS 256-bitAccesso con Credenziali Personali
Ogni condomino ha le proprie credenziali di accesso. L’area riservata mostra solo i dati di competenza dell’utente autenticato, nel pieno rispetto della privacy.
GDPR CompliantGDPR e Trattamento Dati
Il trattamento dei dati personali dei condomini avviene nel pieno rispetto del Regolamento Europeo 2016/679. Informativa e consenso sempre disponibili e aggiornati.
Reg. UE 2016/679Backup Automatico
I dati contabili e documentali vengono salvati con backup automatico giornaliero su server ridondati. Nessun rischio di perdita di dati per guasti tecnici.
Backup giornalieroLog delle Attività
Ogni accesso e ogni operazione sulla piattaforma viene registrato con timestamp. Il log delle attività garantisce tracciabilità totale di chi ha accesso a cosa e quando.
Tracciabilità totaleCloud Hosting Europeo
I server della piattaforma si trovano in data center certificati all’interno dell’Unione Europea, garantendo il rispetto di tutte le normative europee sulla residenza dei dati.
Server EUAttivare l’app è
semplicissimo
Al momento della sottoscrizione del contratto di amministrazione con Tuo Amministratore viene attivata automaticamente la piattaforma per il tuo condominio.
Ogni condomino riceve via email le proprie credenziali di accesso personali all’area riservata, con le istruzioni per il primo accesso.
Accedi da browser su amministrare.com oppure scarica l’app su smartphone. L’interfaccia è intuitiva: nessuna formazione necessaria.
Personalizza quali notifiche ricevere: scadenze di pagamento, nuovi documenti, aggiornamenti tecnici. Tutto configurabile in pochi secondi.
Da questo momento hai accesso completo a tutti i dati del tuo condominio, aggiornati ogni giorno. Senza aspettare l’assemblea, senza telefonate.
Le domande più comuni
sull’ufficio digitale
Le credenziali di accesso vengono fornite automaticamente al momento della sottoscrizione del contratto di amministrazione. Riceverai un’email con username, password e link di accesso. Se non hai ricevuto le credenziali o le hai smarrite, contattaci tramite WhatsApp o email: le riassegniamo in pochi minuti. Puoi accedere da browser su amministrare.com oppure scaricare l’app su smartphone iOS e Android.
Tutti i condomini hanno diritto di accesso alla piattaforma con le proprie credenziali personali. Ogni condomino vede i dati relativi al proprio condominio e alla propria unità immobiliare: il proprio estratto conto, i documenti condominiali, i movimenti del conto comune e i ticket di manutenzione aperti. I dati degli altri condomini (ad esempio la situazione debitoria individuale) non sono visibili ai singoli, ma solo all’amministratore.
Sì. Ogni giorno lavorativo il nostro ufficio contabile effettua la riconciliazione tra i movimenti del conto corrente condominiale e la contabilità interna. Tutti i movimenti registrati vengono caricati sulla piattaforma entro la fine della giornata lavorativa. Questo significa che ciò che vedi oggi nell’app riflette esattamente la situazione reale del conto condominiale, senza ritardi o approssimazioni.
Sì, offriamo la possibilità di partecipare alle assemblee in modalità mista (parte dei condomini in presenza, parte online) o interamente in videoconferenza. È necessario comunicarlo preventivamente all’ufficio. L’assemblea online ha piena validità legale purché tutti i partecipanti possano essere identificati e interagire in tempo reale. Il verbale viene redatto digitalmente e reso disponibile sull’app entro pochi giorni.
Gli avvisi di pagamento vengono inviati automaticamente tramite notifica push sull’app, via email e, se disponibile, su WhatsApp, circa 15 giorni prima della scadenza. L’avviso riporta l’importo esatto da versare, l’IBAN del conto condominiale con causale pre-compilata e la data di scadenza. Puoi anche impostare le tue preferenze di notifica direttamente dall’app, scegliendo i canali che preferisci.
Sì. La piattaforma Amministrare.com utilizza crittografia TLS a 256 bit per tutte le trasmissioni di dati, backup automatici giornalieri su server ridondati e log completi di tutte le attività. Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto del GDPR (Reg. UE 2016/679). I server si trovano in data center certificati all’interno dell’Unione Europea. Ogni condomino vede solo i propri dati, protetti da credenziali personali.
Sull’area riservata trovi tutti i documenti condominiali: bilanci consuntivi e preventivi di tutti gli anni, verbali di assemblea, fatture dei fornitori, mandati di pagamento, contratti di manutenzione, polizze assicurative, regolamento condominiale, tabelle millesimali e tutta la documentazione tecnica degli impianti. I documenti sono scaricabili in formato PDF e sono disponibili anche gli anni precedenti alla sottoscrizione del contratto con noi, una volta completato il passaggio di consegne.
Sì. Nella sezione “Segnalazioni” dell’app puoi aprire un ticket di manutenzione indicando la tipologia del problema, la localizzazione e allegando foto o video. Il ticket viene automaticamente inviato al reparto tecnico, che risponde entro 2 ore lavorative. Puoi monitorare lo stato di avanzamento in tempo reale: presa in carico, fornitore assegnato, intervento programmato, risoluzione con documentazione fotografica.
Il digitale
raccontato da chi lo usa
L’app è molto comoda e dà l’idea di trasparenza che mi aspettavo. Finalmente posso controllare le spese condominiali quando voglio, dal mio telefono, senza dover chiamare nessuno.
Davvero ben organizzati. La piattaforma online funziona perfettamente, i documenti sono sempre aggiornati e le comunicazioni arrivano puntuali. Molto più professionale degli amministratori precedenti.
Disponibili, attivi e ben organizzati. Ottimo! Ho segnalato un guasto tramite l’app alle 8 di mattina e alle 10 avevo già la risposta con il tecnico prenotato. Incredibile.
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